销售与营销

这两个名词概念上有许多的不同，但是在操作的过程中能够说出其中的区别的人应该不多。许多实践营销工作的大多在做销售方面的一些事，如招聘许多的销售成员，让他们在商战去不断的拼杀，而不管其生存的状况如何。

销售的工作主要是将产品卖出去，针对所面临的不同客户，采用相同的方式，不断地重复相同的话语，承受着不同的打击，到最后却收获甚少。

站在营销的角度，却需要进行仔细地分析我们的客户群，营销的第一步是STP，即以分析顾客的需要上针对不同的属性进行客户细分，然后选择我们要服务的客户群，进行目标定位，接下来是4PS，即产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。这些都是营销中最基本的概念和实施步骤。当然对于只知道战略而不明白战略是什么的人来说，这些也许就微不足道了。

在营销战略上，过去有三种：专业化、成本领先和差异化，专业化是指在某一细分市场或某一区域市场做深做透；成本领先根据规模经济的效应或先进设备降低成本以占领市场；差异化是指提供价值优于竞争对手的产品或服务，在价格上也处于较高档次的方式。这些内容对于一个做营销的人员来说是