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“21世纪最缺的是什么?人才!”电影《天下无贼》一句看似普通的台词在一夜间广为流传,可见其得到了人们十分广泛的认同和共鸣。在当前科学技术飞速发展、信息资讯高度发达的市场环境下,人才作为企业生产经营的重要资源,已经成为企业参与市场竞争、实现自身生存发展第一要素。吸引人才、聚集人才,已经成为企业一项十分重要的工作。
2000年,我接任万家灯火装饰城总经理时,就提出了“出品牌、出效益、出人才、出管理规范”的经营目标。迄今为止,应该说我们的目标基本达到了,通过多年来坚持不懈的服务创新,打造出了以八大家装“服务品牌”为代表的独特服务品牌,企业效益也呈稳步攀升态势,并相应地形成了一套行之有效的经营管理制度和规范,使企业步入了快速健康发展的良性轨道,所有这一切,关键在于企业网罗和培养了一批优秀的人才,并形成了一个具有很强凝聚力和战斗力的企业团队,从而使公司在激烈的市场竞争中在立于不败之地,取得了不断的进步和发展。
大家知道,与人打交道并不容易,与优秀人才尤甚,特别是还要把他们组织团结起来,难度还是比较大的。那么。在企业的经营中,如何才能真正做到“聚八方志士,汇天下英才”,把企业所需的各类人才凝聚起来的呢?
要吸引人才、凝聚人才,首先需要塑造和建立起具有强大凝聚力的企业精神和企业文化。“道不同,不相为谋”。只有具有了共同的企业精神、企业文化,才能使企业员工在思想认识上取得共识,形成共同的价值取向、企业经营理念和行事规范,使企业形成一个密不可分的团队,从而产生出强大的吸引力和凝聚力,为企业人才队伍补充源源不断的新生力量,使之不断发展壮大。万家灯火正是通过不断强化以服务为核心的企业文化建设和坚持倡导“将服务进行到底”的企业精神和经营理念,经过不断的筛选,逐渐锻造出了今天的企业经营管理团队,为企业发展提供了很好的保障和动力。
要吸引人才、凝聚人才,还需给人才搭建一个能够充分发挥其聪明才智的平台。人才是多种多样的:有通才、有专才,有懂经营会管理的,有技术上独当一面的,也有谈判能力出众的等等。对于不同类型的人才,就要安排到不同的部门和岗位,使其能力能够与工作很好的结合起来,并得到充分发挥,从而促使其把事业和职业合为一体,激发出高涨的工作热情和干劲。这样才能充分做到“人尽其才、才尽其用”,最终达到事业留人的目的,避免企业所需人才的流失,吸引高素质人才不断加盟。
要吸引人才、凝聚人才,还应建立起相应的人才激励机制。人是具有社会性的,需求也是多方面的。因此,要根据不同个体的不同需求,对其在生活、工作、学习等方面给予必要的关心、支持和帮助,从而使其产生强烈的归属感,使其更加安心工作,进一步增强企业对人才的吸引力、凝聚力。
要吸引人才、凝聚人才,还要为其提供一个成长发展的空间。企业选人用人,不仅要看重其能力,还要看重其潜力。企业要善于发现、培养人才中“潜力股”。为使“潜力股”迅速变为新的“蓝筹成长股”,企业还需打破条条框框,为其成长提供必要的发展空间,使其在实践中更快地成长起来,把潜力更快更好地转化为能力,在企业经营发展中发挥更大的作用。这样不仅满足了企业需要,也使其个人价值实现的需求得以满足,从而取得个人和企业的共同发展的良好效果。
企业如何吸引人才、凝聚人才确实是一项很重要的工作,也是一项难度较大的工作。但是,只要企业真正把人才工作重视起来,踏踏实实地把企业建设成人才成长的摇篮、人才表演的舞台、人才腾飞的基地,那么,必将产生人心所向的效果,形成人才聚集的“洼地效应”,带动企业更好更快地发展。
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