整幢别墅分为隔开两个部分,通过东面的卫生间相连,两部分之间还拥有一个游泳池的院子,而内部和外部的空间感是通过高大的钢制结构的推拉门来体现的...

网上 访谈——“流云”专访 人人都能做记者！

网友：请问你做“设计师”有多久了？

流云：我做设计师这一行不算完长也不算短，5年多，其中除了最开始在一个小公司呆了3个月，其他时间都是在满堂红度过的，应该说我见证了满堂红兴衰，也对它有很深的感情。
但在装修行业最好找钱的时候，我只是一个‘新手上路’。当我真正感到设计得心应手，游刃有余时，这个行业又是人人自危，举步维艰了。

网友：五年多能拥有自己的工作室已经是小有成就了吧，简单介绍一下你的工作室，和现在处于什么阶段？

流云：我的工作室目前发展看来很不错，但也有很大的问题，就是我根本做不过来，这跟我的性格有关，我是个完美主义者，大家从我的绘画就应该看得出，我可以静下心来画毛衣上的纹路，树叶上的脉络，衣服上繁琐的花纹。但我又从来不放心别人，做什么事都必须自己亲历亲为，所以我做单就没办法做多，总有朋友问我你想不想做大，我说我不想，其实不是我真的不想，是我做不了啊，那样我会累死的。我的工作室走的路线就只能走精品路线，自己设计，自己施工，这样我就有比较稳定的单源，不求暴发，但求温饱吧。

网友：当初选择这个行业是因为顺应“天份”还是兴趣抑或是经济方面的考虑？

流云：我搞这个行业可以说是完全偶然，我大学学的是油画，从小的志向又是诗人，可我后来发现我在文学上没有足够的天赋，就放弃了。我做过很多种工作，在大学教过书，在诗社当过记者，在新华社当过编辑，在建筑工地当过包工头，也做过职业画家。

我刚开始来深圳时并没想到自己会做哪一行，因为当时我除了会画几笔和写几句外诗之外，什么都不懂，但我有一个朋友当时在满堂红做设计，那是深圳装修行业最疯狂的时候，也是满堂红最辉煌的时候，我在她的影响下就步入了这个行业。

网友：请问流云大哥，你的设计梦想是什么？

流云：我的梦想是能通过我的设计，让我的家人得到一份比较舒适的生活环境，现在我的父母都还在农村，年事已高，这是我最坐卧不安的心病。我希望通过我的努力，能人父母在有生之年，享受一小幸福的晚年。唉~~~~~~~~~~~~~。可我惭愧啊。

网友：作为完美主义者，如果自己的审美观与业主有很大的距离时，作为设计师怎样解决这个问题呢？

流云：一万个业主有一万种需求，客户和设计师之间永远存在着矛盾与和谐，我们的工作就是要在这两者之间寻求一种平衡。我们不能为了设计风格而忽略业主的个性需求，但也不能完全因为业主明显的认识错误而去迁就他。

网友：找平衡对设计师是件很困难的事情吧，当你不迁就业主时，会不会爆发矛盾呢？在深圳很多会赚钱的人往往是自信心极度暴棚的。

流云：我跟业主就经常出现矛盾，但矛盾爆不爆发，跟设计师处理问题的态度有很大关系，这时如果你真的是在为业主作想，一般他们都会理解。但有的设计师是带有很大私欲的成分，所以才会闹得不欢而散。

网友：流云请问，你认为现在深圳的室内装修设计，处于一个什么水平？

流云：现在深圳的室内装修设计是处于两极分化严重的情况，好的设计还是在国内占有很大的比例，可同时大量的劣质设计充斥了市场，这是装修市场诚信缺失的根本所在。

网友：请问下如何分别出一个设计作品的好坏之分?

设计作品的好坏，跟欣赏人的角度有很大的关系。这东西我觉得这有点带有唯心的成分。就像唐朝以胖为美和现在以瘦为美的关系一样。

网友：讲一讲你的设计理念？

流云：我觉得好的设计首先是舒适，实用，其次才是观赏效果。怎么用最少的元素表达最多的内涵是我一直的追求，其实大家看我的设计就应该有个印象，我的设计基本上是简练的，多用直线表达，少用弧线。
怎么用最少的钱做出最好的效果这是我最基本的设计原则，这个原则我想应该是所有的设计师都应该遵循的。但这里面不光是职业道德的因素，还有设计师的本身的艺术修养的制约。

网友：你好，流云，请问你平时都把精力付于设计了，还管理施工吗？

流云：家装设计跟施工结合的很密切，不能在家闭门造车，施工的管理也是你设计的一部分。当然，这得有自己强有力的帮手。所以，在挑选工人的时候尤其重要。

网友：你认为不久的将来设计与施工的分离有可能吗？有何看法？

流云：我认为不太可能，这跟我们工人的出生有关，我们的工人基本都是农民。

网友：偶想知道在深圳，你们这代人眼里,父母、老婆、小孩、金钱，那个更重要？

流云：我觉得父母最重要，因为我们这一代的父母太辛苦了，我们愧对着他们，而我们能为他们做的事又实在太有限，你别指望他们都能活100岁，所以时间也太少了。而其他的东西我们还能从容地去面对。

网友：那么，你觉得设计师在装修过程中的角色是怎样的呢？

流云：设计师在装修过程中应该是绝对关键的角色，一套房子好不好看，好不好用，完全就在于设计师的设计，可现在中国的设计师处在一个尴尬的境地，在家装中由于我们没有施工质量标准，没有质量问题的规范处理法规，所以施工质量的好坏就全凭施工者的职业道德来决定，而设计师的劳动没有得到应有的认可，他们的收入来源是附身于装修造价中，他们所做的工作完全超越了他们应该的本职工作，一方面是设计师，另一方面又是监理，又是技术开发者，又是关系（业主与施工人员之间）协调人员。
什么时候把设计和施工真正分开了，可能中国的设计水平会大大上升。但现在我又为什么非得自己施工呢，这跟中国的施工人员的素质有关，我们的工人不是像国外的蓝领，而是农民，他们最大的特点是在谁的手中领钱就听谁的，而不是靠职业道德来约束。所以像我的设计如果不是自己的工人就没法保证效果，起码到目前为止，我还没有一套房子是光设计不施工最后效果让我特别满意的。

网友：我也凑个热闹，你的设计理念是什么啊！

流云：报告领导，这个我已经讲了。

炎炎:流云老师，您好！您是我们设计专访栏目的第一位嘉宾．一直以来您都是大家比较喜欢的设计师，也我们搜房网的元老级设计师了。您是怎么开始自己的网络设计生涯的？

流云:我是2005年5月才开始接触网络的.当初接触网络并没有想到在网上做什么设计师，而是看我当时所在的公司一个投诉贴，现在那公司臭名昭著，我们不提也罢！但接触下来，发现在网上很好玩，就陷入下去了 。

炎炎:请问，网络设计师是从何时开始兴起的？您觉得它现在发展到一个什么阶段了？

流云:网络设计师属于新兴事物，它是最近几年才发展起来的，应该说是现在它还是属于婴儿期，还不成熟！大众认知度还不高.

炎炎：网络设计师相对于传统设计师而言，最大的不同点是什么？

流云：单纯就设计而言，网络设计师和传统的设计师没什么区别。设计手段和设计语言完全相同。非要说他们之间有不同的话，那就是网络设计师暴露在大众目光下的，他的优点和缺点都没法循形！

炎炎：您作为一个知名的网络设计师，觉得网络对设计师最大的好处是什么？您上网宣传自己的设计理念及设计作品目的是什么呢？

流云：网络对设计师的最大好处是网络能充分展开自己，你不用担心“妾在深闺无人识”绝对不会有怀才不遇的情况出现。只要你有水平，总有欣赏你的客户。
    我是无意中闯入网络这个领域的，当初的并没有想过通过网络去做什么，但随着在网上大家对我的认可，在网上也能得到一些实际的好处，才开始有目的地充分展示自己的水平和才能，当然我的水平实在有限，之所以有名，只是“山中无老虎，猴子充霸王”而已。

炎炎：您从网上得到的最大收获是什么？

流云：我觉得在网上最大的收获是：我通过网络认识了很多人，让大家能知道有我这样的一个设计师存在。对我和我的公司得到有效的宣传。

炎炎：您觉得设计师该如何很好地利用网络？网络设计师要发展需要克服的最大的问题是什么？

流云：关于这个问题，我觉得应该从网络的特性说起。网络作为一种新兴传播方式，它的特点是高效性和自由化。它跟传统媒体最大不同在于参与性，以前传统媒体是上面说什么下面只能听、看。属于被动接受，而网络就不同了，大众可以充分地参与其中、或批评、或评级、或支持、或赞扬，让每一个人，每一件事都无处循形，网络的威力是相当地巨大。比如前段时间的“钉子户”事件，我想原照片的始作者的初衷应该是带有调侃的味道，但通过网络的快速传播和变形演变成一场全民参与的维权运动。再往前的“芙蓉姐姐”和“虐猫事件”以及“铜须事件”更是充分体现了网络的威力。“芙蓉 姐姐”是通过网络得到了好处，后两件事则让当事人受到很大的伤害。可以这样说，网络是个双刃剑，它的好处是透明，他的坏处是太透明了（别误会，我不是在说比基尼，呵呵）。赞你你就生，骂你你就死，赞一下骂一下你就死去活来！
    具体到我们网络设计师来说，也具备同样的特征，如果你想在网上生存，接单，那就要抱着相当虔诚的心来做，一方面你的设计水平要大家认可，但光有设计水平是远远不够的，还得维持自己良好的形象。就是要有相当好的服务满足度-——即口碑。口碑是怎么来的？用范伟的话说，我告诉你一个秘密（一般人我还不告诉他）口碑是：“三分实力加七分委屈”才能得到的，为什么这样说呢？这还得从装修业的状况说起，装修业目前来说是一片混乱，在大众心目中，装修已经是一件恐怖的事，而装修公司和装修人员往往是负面形象，有骗子的嫌疑。所以在这样的一个社会氛围中，如果业主和装修方有纠纷产生的话，整个大众舆论必然是一边倒的指责装修方。当然在实际装修业是有很多骗子的，但不是所有的装修人员都是骗子。
    都说顾客是上帝，但不是所有的顾客都是上帝，也有极少部分是魔鬼。这极少部分业主会提出一些种种无理要求，在网上做生意，如果处理不当，也许他会在网上进行各种名目的投诉爆光，这时就算你百分之百地有理，但一旦在网上争论起来，必然有大量不明真相的业主先入为主地指责你，加上有个别同行的落石下井，最后你会死得很惨。
    所以我经常告诫我的员工，别以为你设计好了，做工做好了，你就有好的口碑了，不是这样的！你还得学会怎么样把其它服务做好，怎样艺术地说话让业主听着顺耳，业主高兴了，说你好了你这才叫有口碑了（这样看来，这行业是不是有点变态！？）。要做到这一点，那必然要承受很多很多的委屈，这些委屈很大部分是业主无心造成的，也有部分是有意识的想贪点便宜造成的。而装修作为一种纯手工的作业，不可能不出差错，而出了差错的处理方法就至关重要了。
    而在网上你的口碑形象是怎么样，不管是正面的还是负面的，只要网络不消亡，你就永远在那上面，通过一搜索，几年前的陈年老帐都给你翻出来。把你的秃癞疮疤都晒在阳光下。所以要想在网上生存，不能是“无知者无畏”，要有足够的心理承受能力和足够的事件处理能力。

炎炎：谈到设计服务，那你有什么好的经验跟大家交流一下？

流云：设计师要做好一件相对满意的作品，必须是要整体把握，从开始平面布局到最后的软装饰要亲力亲为，这就要求设计师要化很多精力参与，以前我们都是陪客户东奔西跑到处选材料，一是要占用很多时间，二是总摆脱不了拿回扣的嫌疑。所以我想解决这个问题，我目前在操作一个项目，我在宝安华美居材料城租了一个上千平方的场地，准备打造成一个家居生活体验馆，把装修中所有的主材包纳进去，让我和我公司的设计师能省心省力做好设计，更关键地是让找我们设计装修的业主真正地省心省力省钱，不再为买材料东奔西跑，也不再为不懂材料去砍价而头痛。这个项目准备7月底开业，我公司办公室也设在那里。用句广告词：“你带着你的牙刷和内衣就可以入住了。”哈哈，有点夸张！

炎炎：现在设计师博客盛行，博客是设计师展现自己的良好平台，您觉得设计师该如何利用好博客？

流云：博客作为现在一种流行方式，让设计师们把自己的所想，所思，所感，所悟通过博客充分地展示自己，让更多的人了解自己的才华，这是以前大家想像不到的，我觉得应该充分利用这种成本很低又很有效的资源。

炎炎：你希望在网上达到什么样的心愿？

流云：我最大的心愿是把流云这个名字打造成一个良好的品牌，让大家一提起流云装饰这个品牌就想到“设计新潮，施工可靠，服务到位”的保证。我一直在努力，现在初步取得一定成效，但还远远不够。

炎炎：深圳号称要成为“设计之都”网络设计师该如何出力呢？

流云：深圳打造“设计之都”，网络设计师们更是如鱼得水，因为我们可以在网上更方便快捷地跟其它地区甚至国家的设计师同行沟通交流，能把深圳最新的设计理念传播出去，把其它地区精华吸收进来，这是其它传统媒体无法比拟的。

炎炎：请您给我们展望一下网络设计师的未来发展方向？

流云：网络设计师作为一种新兴产业，必然会越来越让大众认可和接受，我相信不久的将来，将基本取代传统的营销方式，我相信以后大家找设计师或装修公司更倾向于通过网络这种透明的平台，而不是现在靠亲戚朋友介绍的方式。