| 20年磨砺打下夯实基础 |
| 【家天下网】虽然久盛地板成立于2001年，但您却已经有了20年相关生活的磨砺。回头想想，您怎么会踏上这条“康庄大道”的？受父辈影响还是受当地环境的影响？ |
| 【张恩玖】我出生在农村，1977年高中毕业后在农村得到长年的磨砺，1984年开始经商，1990年开始正式办企业。为了响应政府提出的“支持农民养兔生产，支援国家出口创汇”的号召，最开始接触的是兔毛收购、加工等农副业。 |
| 【家天下网】兔毛和木地板之间的距离挺大的，之后怎么会想到做地板呢？ |
【张恩玖】2000年我们意识到行业需要进一步发展和创新，但是我们自身行业进一步深化便会跨入毛纺行业。但由于当时国内毛纺行业比较多，我们没有优势。而当时南浔地板业处在萌动期，在这种情况下我们选定了实木地板行业。
其实，整个木业行业是从80年代后期开始发展起来的，当时并非地板，而是胶合板。南浔成为华东地区最大的胶合板交易市场，但是由于没有制造生产能力，交易市场逐步转向其它地方。90年代后期，部分企业开始转型经营实木地板。 |
| 【家天下网】都说浙商重商重行，谋未定而行先动。您作为浙商一员，如何看待外界对浙商的评价？您觉得您是浙商的典型代表吗？ |
| 【张恩玖】我是浙商其中一员，创业历程其实也代表了浙商创业发展的过程。因为从第一次创业到转型后的第二次创业，都是因为发扬了勤奋的浙商精神。 |
| 【家天下网】您觉得浙江企业家是不是具备了得天独厚的“闯”新能力和心理？对于新接触的项目或工作具备强于常人的适应能力？ |
| 【张恩玖】浙商确实是靠艰苦创业，一步步闯过来的。但是浙商也在转变，不能只靠一个“闯”字。因为在如今的经济形势下，需要不断的创新才能走出新的路子。在这方面，温州商人更能代表浙商精神，但是浙北地区也在浙南地区的带动下逐渐发展起来。 |
| “九”“玖”谐音 意在博“久” |
| 【家天下网】回到您本人身上，您的名字是谁取的？“恩玖”之名非常特别 |
| 【张恩玖】我出生在张家门，名字是我爷爷取的，他老人家是基督教堂的牧师，而“恩”这个字在基督教里用得较多，有感恩的意思。另外，我在家排行第九，所以取“九”之谐音“玖”。 |
| 【家天下网】创业后怎么就想到取“久盛”之名？是借长久强盛之意吗？ |
| 【张恩玖】有这个想法，“久盛”是我最后定夺的。“久”有两层意思，一是代表长久、永远之意。第二是与我的名字“玖”谐音，且九是最大的单数，代表至高点。“盛”有规模宏大、永远昌盛、兴旺发达之意。这既是我们品牌和企业的美好愿望，同样我们也想把它延伸到我们的用户和全国的经销商，使他们也能长久兴旺发达。 |
| 【家天下网】管理一个如此庞大的公司，您的生活势必是忙忙碌碌的，但在工作之余，您的生活状态仍旧处于“繁杂”状态还是相对简单朴素？ |
| 【张恩玖】还是比较简单的。除了工作以外也没有什么太多的活动，偶尔到杭州参加 EMBA的学习。 |
| 【家天下网】没有特殊的情况，您几点上班，几点下班，会经常加班吗？ |
| 【张恩玖】一般来说和员工差不多，但晚上一般会比员工晚。 |
| 1人到350人的跳级” |
| 【家天下网】创业之初，我相信您除了掌控公司大局外，还得跑单吧？ |
| 【张恩玖】刚开始创业时，我要组建团队，搭好平台，也有一部分精力投入到创建营销网络中去。直接和经销商谈判或者直接到市场考察这种情况是有的。 |
| 【家天下网】企业刚创建时有多少人？ |
| 【张恩玖】就我一个人。 |
| 【家天下网】您招的第一个员工现在还在公司吗？ |
| 【张恩玖】在。 |
| 【家天下网】跟了您20多年之久。 |
| 【张恩玖】对。一般进入我们企业的员工基本上都能够胜任，除了他们自身的努力外，“久盛”也用公司的文化在感染他们。除此之外，“久盛”的凝聚力特别好，所以我们的人员流动不大。 |
| 【家天下网】现在“久盛”员工有多少人？ |
| 【张恩玖】 |
| 【家天下网】 |
| 【张恩玖】350人左右。绝大部分来自全国各地，比如广东、四川、贵州、南昌、湖北 、河南。 |
| 【家天下网】今年过年期间突遇冰雪灾害天气，员工们都回家了吗？ |
| 【张恩玖】雪灾之前公司工会已经帮员工买好了回家的车票和机票，雪情发生后一大部分员工选择了留在南浔过年。其实很多员工的妻子和孩子就在身边，留在本地过年对他们也是一样。 |
| 【家天下网】说到人的问题，人才很宝贵，特别是具有各种专业技能的复合型人才。而在引进人才这一块，我们注意到，“久盛”大专以上学历的员工占了相当高的比例。 |
| 【张恩玖】从管理人员来说，除了一批创业英雄，中层以上管理团队绝大部分管理人员都是大专以上。一部分需要和我们的专业对口，比如研发、检测这部分。但还有很大一部分是社会的通用人才，比如财务，营销管理这块。 |
| 【家天下网】博弈市场这么多年，您觉得地板行业的人才到底缺不缺？ |
| 【张恩玖】从地板整个行业的发展来说肯定是大量缺少人才的，特别是管理型的人才和技术型的人才。 |
| 【家天下网】外界传您非常低调、谦和，所以很好奇您和员工之前的相处是怎样的，员工都怕您吗？ |
| 【张恩玖】对于员工，我们肯定要保护和关爱，并不是让他们怕。我们提倡管理企业是应该以铁的纪律规范员工，以慈母心肠关爱员工。 |
| 厚积薄发 墙内墙外满庭芳 |
| 【家天下网】“久盛”有一个检测研发中心，是和高校进行科研合作？ |
| 【张恩玖】对，这个研发检测中心主要利用在产品的创新，对科技研发上。和高校合作达到了理论和实践相结合的目的，这一块，我们花了很大的力气，投资也比较大。我们公司有一部分专业人才在对接。也有像中国林科院常年派专家、教授和我们一起共同研发。我们的研发中心去年被评为全国实木地板行业当中唯一的一家省级技术中心。 |
| 【家天下网】什么时候您意识到在地板行业挖到第一桶金了？发展到目前的阶段您之前有预料到吗？ |
| 【张恩玖】这六年中，前三年我们主要是以打基础为主，一是创建品牌的基础，二是强化内部管理的基础。要做好产品质量，选好材，建立好上下游的关系，采购原材料，渠道的开拓以及全国网络的建设。其实说挖到第一桶金也谈不上，主要是后三年我们在品牌建设上取得了一定的成果。 |
| 【家天下网】现在在全国有多少个经销商？ |
| 【张恩玖】在全国我们在150个大中城市大概有将近400家专卖店。 |
| 【家天下网】是进驻建材超市还是开设独立的门店？ |
| 【张恩玖】我们主要以专卖店的形式出现。建材超市我们会选择主流的卖场超市，比如红星美凯龙、建配龙以及同福易家丽。在上海，我们一共有9个大型的专卖店，其中比较突出的是在同福易家丽，大概400平方米，各种品种、规格都有，都展示的比较清楚。一是我们的品牌形象做得比较好，二是服务做得比较好。 |
| 【家天下网】“久盛”没请明星代言，没有大做广告，但却请了香港知名设计师黄志达担任顾问，“久盛”想展示给世人的面貌是否就如您本人一样，虽低调，但够分量，虽藏在深巷，但酒的香味足以吸引目标群体？ |
| 【张恩玖】经过多年打造，我们的品牌已经达到了一定的高度，所以我们不需要寻求形象代言人。我们选择了一条特殊途径，就是用风格定义生活。所以我们通过和设计大师的合作，和中国室内装饰协会的合作来提升我们的品牌形象。我们现在要做的是进一步提升品牌美誉度，用品牌内涵来感染消费者。 |
| 【家天下网】说完代言，再说说融资上市。2007年，地板行业掀起了融资大潮，安信、新四合都拿到风投，别人融资了，准备上市了，“久盛”有没有什么想法？ |
| 【张恩玖】我们也有这样的计划，企业走到一定高度后这是必然要考虑的问题。但是我们还需要充分考虑整个行业的规范性，大量地做一些工作。 |
| 【家天下网】差异化竞争是企业获胜的重要法宝，专业生产实木地板的“久盛”在这块领域具有绝对话语权，但是“久盛”的野心好像不止于此，推出了强化地板？会不会有这样一种影响：增加了产品线但也分散了生产力，虽有直接经济效益但会影响长久发展？ |
| 【张恩玖】我们的目标是做中国大型的实木地板制造商，但是考虑到南北方消费者的消费习惯，为了强化我们的营销网络，我们对网络进行了一些补充。其实，我们有专门的团队开发强化地板和实木复合地板，所以不存在不专业的担忧。 |
| 【家天下网】“久盛”参加了德国汉诺威国际地面铺装展、美国拉斯维加斯地面铺装展，证明“久盛”的国际化脚步正越来越紧。形象展示了，成效如何？ |
| 【张恩玖】有。我们已经连续四年参展了，我们有几大收获。第一，我们对国际流行的风格、品种、工艺等提前有一些了解。第二，和客户的交流中，我们建立了很多友情关系，特别是合作关系并且让他们对我们的品牌有所认识，建立这样的合作关系。通过几年下来，整个出口上业绩不错。 |
| 【家天下网】出口量占了“久盛”总销量的多少？ |
| 【张恩玖】大概占百分之二三十的成分。 |
| 【家天下网】今年3月份的上海铺装展是不是会给我们一些惊艳？ |
【张恩玖】国际性的展会，我们现在增加了一个广交会。与此同时还有国内的其它展会，比如宁波展会、沈阳展会、南京展会等地区性的展会。 上海3月11日的展会，我们会有一个很大的展示面积来展示我们的品牌形象，参加上海国际性的展览会。
上海展我们有两个目的：一、和国外的客户进行交流。主要是和国外品牌代理商进行交流。二、把我们一些新的理念、产品风格展示给业内或者消费者。 |
| 【家天下网】您有没有想过在2008年要将“久盛”带到一个怎样的高度？ |
| 【张恩玖】在实木地板这个行列中，我们会力争把久盛的品牌和形象提升到更高的程度。 |
| 【家天下网】有没有想过做第一？ |
| 【张恩玖】我们会尽力这么做。我们的目标是做中国最专业的大型实木地板制造商。 |
