| 近日,百安居告创合及其总经理胡文权侵犯名誉权的官司,意外地将索赔金额从最初的100万元降到了48万元。遭遇拖欠的供应商或许感觉到了一丝希望,通过此次的“战百联盟”事件,供应商“被动挨打”的地位或许会扭转?
 “战百联盟”或扭转供应商被动地位?
1999年,披着“世界第三、欧洲第一”光鲜外衣的百安居进驻中国大陆,这个外来的和尚给中国家居建材卖场经营和管理带来了新模式和新理念。与消费者同感高兴的还有建材供应商,销售又多了一个“一站式建材购物”渠道。此时的供应商应该不会想到“雅百事件”和“战百联盟”。
不到十年的时间,百安居在中国迅速扩张,在20多个城市开设了60多家连锁店。把家得宝、乐华梅兰等国外家装建材超市远远地甩在了后面。开店能力的强大,使得百安居的地位更加强势,对供应商的把控能力也随着地位的提升而加大。
2007年, “雅百事件”在媒体曝光,可以从一些企业代表的发言中一窥供应商的被动地位。雅迪尔橱柜崔寿管曾经说:“百安居是世界500强,在中国也是最大DIY建材超市,一般情况下没有胆量跟他们争论。这么多年来,就百安居进行货款交涉都是低声下气的”。
由于一个品牌进驻百安居后,一般同时会进驻其在中国的大部分连锁店,这样企业的投入就比较大,一旦“翻脸”就只能面对两种情况:一是投资损失了;二是渠道没有了。百安居就是利用供应商惧怕的心理和被套住的心理。
2007年,百安居在与雅迪尔, 图腾宝佳和宏耐三家供应商的角力中诉诸法律,然而却又低调庭外和解,相继败北。在“雅百事件”刚刚淡出公众视野,11月,深圳创合旗下品牌韩丽宅配以及朗庭、好诗迪和百儒等4家华南橱柜供应商宣称,自2004年起被百安居从货款中扣除的不明款项总额超过1.16亿元,故开始停止向百安居供货。创和总经理胡文权发起成立了“战百联盟”,漫漫维权路,他们已经大胆的迈出了第一步。

过于看重自身利益的超市渠道商,在把其供货方逼上绝路的同时,其实也是对自身渠道品牌的毁灭性打击。试想,一个大量好货品缺失的超市,一个充斥着不知名小品牌的超市,一个满货架都把自有品牌放在最好位置的超市,顾客会对超市的价值有多少认同?
过去逛百安居,还可以看到康洁橱柜、宏耐地板、图腾宝佳等业内知名的家居品牌,如今再去百安居溜达一圈就会发现,货架上多了一些从未听说过的品牌。以地板为例,记者在百安居健翔店地板区看到,除了安信、北美风情等少数几个品牌颇有名气外,誉丰、骏牌、傲凯、LFSC、设计家等多数地板品牌对行业人士来说都很陌生。
弱肉强食,这是一切自然生物的生存法则。诚信第一、公平原则,这同样是一个商业社会不断走向繁荣的基本信条。如果缺乏最基本的商业诚信,如果一味的以渠道霸权欺压弱势,则会助霸气、欺弱势,让双方无法在共赢共荣的驱动下长足发展。我们期待此次“战百联盟”能扭转供应商被动挨打的地位,为建立健康的渠道和供应商关系提供借鉴。
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