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商品布局的模式必须要考虑商品的特点和购买规律。要针对消费者不同的消费心理和商品的销售利润情况,对商场内平面空间进行合理划分和利用,以提升商场整体的经营收益。根据调查分析,商品的销售利润率和购买频率是商业经营者首先要考虑的问题。
不同商品的销售利润率是有明显区分的,国内商场一般由高到低的顺序是:
美容化妆品,女性服饰品,男性正装,儿童服装,首饰珠宝,保健品,电子数码,运动休闲用品,日用品,老年服装,家用电器。
不同商品的购买频率也是有明显区分的,国内商场一般由高到低的顺序是:
美容化妆品,女性服饰品,儿童服装,运动休闲用品,保健品,男性正装,日用品,电子数码,老年服装,首饰珠宝,家用电器。
结合以上商品销售利润率变化趋势和消费者购买频率变化趋势,国内商场的商品布局的一般模式是:家用电器和生活超市布置在地下一层;化妆类和金银首饰类商品布置在地上一层;女士服装、男士服装类和体育休闲用品布置在地上二到三层;儿童服装和老年服装布置在地上四层;数码类商品布置在最高层。
但是,消费者对这商品的购买多数是理性购买行为,而消费者的消费心理也随着市场的发展不断发生变化。本人认为,现代的大型商业设施的商品布局可以根据商场不同的经营定位进行重新整合。
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资料参考:
孙 毅 杨 建:基于顾客满意度因素的购买意图与购买行为模型研究 陈智勇:购买行为影响因子与营销策略
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